"Hos Svømmestadion Danmark må anlægget ikke stå stille og vi er glade for hurtig og effektiv reaktion med pumpeservice fra Esbjerg Elektroservice."
Henrik Lauridsen
Svømmestadion Danmark
Systematisk vedligeholdelse er en vigtig del af den daglige drift for en virksomhed, og bliver i stadig stigende grad mere en central og strategisk udfordring for mange virksomheder.
Udfordringerne dækker blandt andet service niveau, oppetid, økonomi og forsikringer for fremtidens uvished og risici forbundet med produktionen.
Vi udfører og kontrollerer: leje kontrol, vibrations måling, opretning af maskiner, smøring, eftersyn på DC motor, kran eftersyn, rensning af motorer/generatorer.
Med en service aftale, gør vi det nemt for dig og din virksomhed. Vi gennemgår driftsanlægget efter behov og med det interval, der er aftalt. Vi foretager de nødvendige eftersyn, uden at I behøver at ringe efter os.
Eftersynet kan blive fortaget, så det passer ind i driften, evt. aften eller weekend uden for normal arbejdstid, så det generer produktionen mindst mulig. Herefter rapporteres tilbage med resultatet, således at man kan planlægge sit fremtidige vedligeholdsprogram.
Et eksempel kunne være vores beredskabs service
Beredskabs Service dækker omkostninger forbundet med at Esbjerg Elektroservice opretholder det nødvendige serviceberedskab, herunder reservedele, uddannede svende etc., der måtte være en forudsætning for at kunne fejlrette og vedligeholde kundens udstyr. Evt. fejlretning udføres iht. de i aftalen angivne tider, herunder servicetid og garanteret servicestart, men kunden faktureres for brugt arbejdstid, materialer etc. i forbindelse med fejludbedring.
Bekrivelse af ydelsen
Esbjerg Elektroservice udfører fejludbedring på det aftalte udstyr, indenfor de aftalte tidsrammer. Fejlmelding kan foretages døgnet rundt, og fejlafhjælpning udføres iht. den aftalte servicetid. Arbejdstid, evt. kørsel, samt reservedele faktureres efter forbrug.
Kundefordele
Beredskabs Service er en prismæssig attraktiv serviceydelse, og velegnet til den kundekreds, der fokuserer på en økonomisk attraktiv aftale og som derved ikke har behov for en kendt og aftalt fast ydelse . Med denne serviceydelse, aftaler Esbjerg Elektroservice tidsfrister for garanteret servicestart og servicetidsrum (ugedage og serviceperiode) med kunden, samt etablerer nødvendigt serviceberedskab, herunder reservedelslager, dokumentation, uddannede svende etc.. Kunden får således de samme fordelagtige tidsgarantier som ved Total Service, men alle omkostninger ved fejlretningen faktureres (arbejdstid, materialer, etc.). Kørsel, svendetimer og materialer faktureres særskilt.
Kundetilpasning
Kunden kan ved indgåelse af serviceaftalen frit kombinere servicetidrum, servicestart så dette passer til kundens behov og ønsker.
Såfremt andet ikke er aftalt defineres Beredsskabs service som 4 timers servicestart, i tidsrummet mandag til torsdag 7:00 til 16:00.